bourbiza mohamed
For every dieci anni Amazon avrebbe usato in segreto una società collegata for every raccogliere informazioni su appear lavoravano i propri concorrenti for every ostacolarne la concorrenza. È quanto rivela un’inchiesta del Wall Road Journal che sarebbe entrato in possesso di alcuni documenti che raccontano l’operazione in dettaglio. La società si chiama Major River. Sul proprio sito si presenta come una società di “imprenditori, pensatori, agenti di commercio e creatori” e, secondo il quotidiano americano, avrebbe venduto circa un milione l’anno di prodotti su siti concorrenti di Amazon: tra questi Ebay, Shopify, Walmart.
I dati rubati, le informazioni riservate raccolte per Amazon
“Abbiamo una passione per i clienti e non abbiamo paura di sperimentare”, si legge sul loro sito. Ma quello che il sito non dice, afferma il quotidiano, è che Massive River è un braccio di Amazon. Nato da un piano del 2015 con nome in codice “Project Curiosity”, Big River – viene raccontato – utilizza le sue vendite in più paesi for each ottenere dati sui prezzi, informazioni logistiche e altri dettagli sui mercati di e-commerce rivali, operazioni logistiche e servizi di pagamento. Il group – hanno rivelato al Wsj alcune persone di Huge River – avrebbe poi condiviso per anni tutte le informazioni raccolte con Amazon, aiutare il colosso dell’ecommerce a elaborare strategie idonee a piegare la concorrenza sui tempi di consegna e soddisfazione dei clienti.
Il commento
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Amazon è la più grande azienda di e-commerce degli Stati Uniti. La più grande anche a livello europeo. Rappresenta quasi il 40% di tutti i beni on the net venduti negli Stati Uniti. Attualmente – ricorda il Wsj – è alle prese con accuse antitrust intentate lo scorso anno dalla US Federal Trade Commission e da 17 stati, che hanno accusato Amazon di una serie di comportamenti che danneggiano i venditori, incluso l’utilizzo di misure anti-sconto che punivano i commercianti per aver offerto prezzi più bassi altrove. Ma la società ha subito indagini anche in Europa, dove adesso deve sottostare alle stringenti norme previste dal Electronic markets act, che impone più trasparenza sull’uso degli algoritmi di raccomandazione e il divieto di pratiche anticoncorrenziali.
L’analisi
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L’inchiesta del Wall Street Journal evidenzia pratiche che sembrerebbero confermare alcune delle accuse che i rivali di Amazon hanno sempre fatto al colosso di Seattle. For each diventare e rimanere il principale polo dell’ecommerce ha agito in modo scorretto. Tra questi, alcuni aneddoti raccontati dal quotidiano: i membri del staff di Large River avrebbero partecipato alle conferenze dei venditori dei loro rivali e hanno incontrato i concorrenti identificandosi solo arrive dipendenti di Significant River Expert services, invece di rivelare che lavoravano for each Amazon.
Regole
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Amazon in sintesi viene accusata dal lavoro giornalistico del Journal di aver utilizzato Big River per raccogliere informazioni sui suoi concorrenti in modo ingannevole e antietico. Huge River ha operato occur venditore su vari mercati on the internet, tra cui eBay, Walmart e Flipkart, raccogliendo dati su prezzi, logistica e strumenti for each venditori. Queste informazioni sono state utilizzate da Amazon for every migliorare i propri servizi e ottenere un potenziale vantaggio competitivo. L’operazione solleva preoccupazioni etiche sull’operazione, in quanto Massive River ha utilizzato metodi ingannevoli e Amazon ha cercato di nascondere il proprio coinvolgimento.
