bourbiza mohamed
Nelle ultime ore, TIM ha reso disponibile, per i già clienti di rete cellular che hanno una SIM fisica, la possibilità di richiedere il passaggio alla eSIM, il formato di scheda telefonica digitale già integrata in alcuni smartphone compatibili, direttamente on the internet, dall’Area Clienti MyTIM, funzionalità precedentemente disponibile solo nei negozi.
Di recente, infatti, all’interno dell’Area Clienti MyTIM accessibile dal sito internet dell’operatore, entrando nella sezione “Linea” e poi cliccando sul tab “Gestisci”, nella sezione “SIM o eSIM” è stata inserita la nuova opzione “Passa a eSIM”.
In questo modo, i già clienti di rete cell TIM in possesso di una SIM fisica possono effettuare il passaggio ad una eSIM direttamente on the web, cliccando sul tasto “Richiedi eSIM” per avviare la procedura.
Sull’app MyTIM questa funzionalità non è ancora disponibile, for every cui for every poter richiedere la eSIM i già clienti devono effettuare l’accesso dal sito TIM con le proprie credenziali di MyTIM.
Fino advert ora, invece, sin dal lancio avvenuto a Novembre 2019, l’operazione che permette ai già clienti di passare alla eSIM period disponibile soltanto presso i negozi TIM. Si ricorda invece che da Novembre 2023 TIM aveva già reso disponibili le eSIM on line, ma solo for each i nuovi clienti che acquistano un’offerta mobile on the net.
Adesso, invece, anche i già clienti cellular TIM possono richiedere una eSIM, in sostituzione della propria SIM fisica, direttamente on the internet, ricevendo il QR Code direttamente via electronic mail.
Secondo le testimonianze della neighborhood di MondoMobileWeb, durante la procedura di attivazione la SIM smette di funzionare e il cliente non riceve l’email informativa con il QR Code for every attivare l’eSIM.
Pertanto, MondoMobileWeb consiglia di non procedere con l’operazione fino a quando la problematica non sarà risolta.
Necessaria l’identificazione tramite SPID
Si segnala comunque che, per poter effettuare tramite Spot Clienti MyTIM il cambio di formato della SIM, passando da quella fisica alla eSIM, il già cliente TIM deve essere in possesso di un account SPID (registrato a nome del titolare della linea), in quanto in questo caso è l’unico metodo di riconoscimento accettato per poter attivare l’eSIM.
Prima di richiederla, il cliente TIM dovrà inoltre assicurarsi di avere l’ICCID dell’attuale SIM fisica e che il proprio smartphone supporti il formato eSIM.
La sostituzione per passaggio a eSIM effettuata online dall’Area Clienti MyTIM prevede come nei negozi un costo di 15 euro una tantum, che possono essere pagati solo inserendo un metodo di pagamento, ossia carta prepagata o carta di credito, anche se si ha credito residuo sulla linea. I 15 euro vengono addebitati subito dopo l’identificazione tramite SPID.
In questo modo, una volta ricevuto il QR Code della eSIM through email, con l’identificazione tramite SPID, funzionalità introdotta da TIM a Novembre 2023, è possibile avere la scheda attiva in pochi minuti.
Si ricorda che, come annunciato il 4 Ottobre 2023, la possibilità di utilizzare lo SPID e altri sistemi di identità digitale for each l’attivazione di una SIM è stata approvata dall’AGCOM nella riunione della Commissione per le Infrastrutture e le reti del 27 Settembre 2023. Questa novità è stata introdotta for every semplificare le treatment di attivazione o cambio delle SIM, inclusa la Cell Quantity Portability (MNP).
Infatti, utilizzando SPID (Sistema Pubblico di identità Digitale) si riducono ulteriormente i tempi, in quanto rispetto ad esempio alla online video identificazione non è necessario attendere la verifica da parte di un operatore del video clip inviato, ma una volta aver effettuato l’accesso la SIM sarà attiva subito o nel giro di poche ore.
Chi invece non ha un account SPID, per effettuare il passaggio da SIM fisica advert eSIM si dovrà necessariamente recare presso un punto vendita TIM, pagando sempre un costo di 15 euro una tantum.
Altre facts sulle eSIM di TIM
TIM ricorda ai già clienti che, passando alla eSIM, rimarrà invariato il numero di telefono e tutte le offerte e i servizi advert esso associati.
Si ricorda che una eSIM è una SIM digitale che permette di attivare un piano cellulare sul proprio product senza dover usare una SIM rimovibile.
Svolge la stessa funzione della SIM fisica tradizionale, identificando il profilo del cliente e consentendo l’accesso alla rete dell’operatore. La eSIM non va inserita fisicamente nel telefono, ma è solo digitale: per avviare il suo download e la sua installazione occorre scaricare un profilo scansionando un apposito QR Code, attraverso la funzione specifica presente nel menu di configurazione dei dispositivi mobili compatibili.
Si tratta dunque di un formato di scheda telefonica già integrata nei gadget compatibili tramite un chip dedicato, mentre l’inserimento e la rimozione del proprio piano telefonico avviene in maniera “digitale” e non fisica.
Le schede “virtuali” possono funzionare su un solo system for each volta e quindi il cliente non può chiaramente associare la stessa eSIM a due o più smartphone nello stesso momento for each utilizzarli contemporaneamente.
Questo vuol dire che per poter utilizzare la eSIM su un nuovo smartphone è prima necessario rimuovere il profilo dal precedente product, e solo successivamente riutilizzare lo stesso QR Code per l’installazione della eSIM sul nuovo dispositivo. La cancellazione della scheda virtuale da un dispositivo non corrisponde alla disattivazione della linea telefonica, ma equivale solo alla rimozione dal dispositivo in uso.
Nel caso di TIM, la eSIM dell’operatore non prevede alcuna limitazione sull’utilizzo del QR Code, che permette quindi di scaricare e installare il proprio profilo tutte le volte che si vuole, consentendo ai clienti di spostare la eSIM da un dispositivo all’altro senza problemi.
Si ringrazia Emanuele for every la segnalazione.
Aggiornamento del 28 Maggio 2024 (a cura della Redazione)
Secondo le testimonianze della group di MondoMobileWeb, durante la procedura di attivazione la SIM smette di funzionare e il cliente non riceve l’email informativa con il QR Code for every attivare l’eSIM.
Pertanto, MondoMobileWeb consiglia di non procedere con l’operazione fino a quando la problematica non sarà risolta.
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