bourbiza mohamed
PosteMobile, operatore virtuale di PostePay attivo su rete cell Vodafone, nei mesi scorsi ha inserito sul suo sito world wide web le informazioni per la cosiddetta trasparenza tecnica, attraverso un prospetto con cui è possibile verificare le caratteristiche tecniche delle offerte, arrive le velocità massime stimate di 2G e 4G, l’eventuale presenza di limitazioni alla velocità del traffico dati per alcune offerte e il supporto al VoLTE.
Da alcuni mesi, infatti, anche sul sito di PosteMobile è stata inserita una sezione dedicata con cui l’operatore virtuale si è adeguato alla delibera AGCOM 23/23/Cons, annunciata dall’Autorità il 13 Febbraio 2023 dopo l’approvazione dell’8 Febbraio 2023.
Attraverso questa delibera, pubblicata sul sito dell’AGCOM il 28 Febbraio 2023, l’Autorità ha approvato il Testo unico di revisione e semplificazione degli indicatori di qualità (Vital Performance Indicators, o KPIs) del servizio cell, riallineando la regolamentazione alle nuove tecnologie, fra cui il 5G, nonché al nuovo Codice delle comunicazioni elettroniche.
Appear già raccontato nel dettaglio da MondoMobileWeb, in particolare, in foundation a quanto stabilito dall’Articolo 4 della delibera 23/23/Disadvantages, gli operatori di telefonia cell devono pubblicare sul proprio sito website e rendere disponibile all’utente, prima della conclusione del contratto, un prospetto che riporti, per ciascuna offerta commerciale inclusiva di accesso a internet, le informazioni relative a copertura, a velocità massima stimata per le varie tecnologie, velocità pubblicizzata, supporto del VoLTE e altre caratteristiche tecniche seguendo il modello riportato nell’Allegato 1 alla delibera.
Arrive si è adeguato PosteMobile alle disposizioni sulla trasparenza tecnica
For each quanto concerne PosteMobile, ormai da diversi mesi all’interno della pagina “Per il Consumatore” dedicata alle offerte di rete cell, raggiungibile tramite il url “Consumatori” presente in fondo al portale dell’operatore, è stata aggiunta la nuova voce denominata “ALLEGATI AI SENSI DELLA DELIBERA N. 23/23/Drawbacks ‘INFORMAZIONI RELATIVE ALLE PRESTAZIONI DELLE OFFERTE DI ACCESSO A INTERNET’”.
Cliccando su questa opzione, viene riportata la seguente descrizione: “Ai sensi della delibera n. 23/23/Disadvantages puoi consultare gli allegati contenenti le informazioni relative alle prestazioni delle offerte di accesso advert world wide web rese disponibili da PostePay”.
In questa descrizione è presente il connection che riporta alla pagina dedicata dal titolo “Allegati alla delibera n. 23/23/Cons All. 1 Informazioni relative alle prestazioni delle offerte di accesso a Internet”.
Questa è proprio la sezione dedicata dove sono presenti le informazioni di trasparenza tecnica in linea con le nuove normative AGCOM per le offerte PosteMobile attualmente in commercio.
In questo caso, è presente un unico prospetto valido for every tutte le offerte PosteMobile, sia for every Privati e Professionisti che per Aziende.
Quali sono le informazioni inserite dall’operatore nella pagina dedicata
Nel dettaglio, il prospetto di trasparenza tecnica delle offerte PosteMobile riporta appear prima voce il nome commerciale dell’offerta, dove occur già accennato sono presenti le denominazioni delle principali offerte dell’operatore, suddivise in “Privati e Professionisti” e in “Aziende”.
For each quanto riguarda advertisement esempio le offerte for every Privati e for every Professionisti, attualmente sono riportate le offerte Creami Extra WOW 50×2, Creami Additional WOW 150, PosteMobile Super 20, Creami Extra WOW 300, 300% Digital, Creami Further WOW 200, Postepay Link Back 200, Postepay Link Again 200 annuale, Postepay Hook up 12 mesi, PosteMobile Super Ricarica, PosteMobile Unica New, 6 x Tutti, Creami More WOW 50, PM Ufficio Infinito (for each SOHO AZ), Opzione Mobile 3GB, Opzione Cell 10GB, Opzione Mobile 30GB, Opzione World wide web 100 Ore, Opzione World-wide-web 30 Ore.
La successiva voce del prospetto di PosteMobile riguarda la copertura for each le various tecnologie, dove è presente semplicemente il url advert una pagina del sito Vodafone in cui è possibile consultare la mappa di copertura interattiva (ecco il website link diretto), per verificare la copertura solo for every le reti 2G e 4G.
Si ricorda infatti che PosteMobile è un operatore virtuale Full MVNO di proprietà di PostePay (Gruppo Poste Italiane), attualmente attivo su rete Vodafone in 2G, 4G e 4G+ (con un contratto recentemente prorogato fino a great 2028).
Con il passaggio alla rete Vodafone, i clienti PosteMobile non possono più utilizzare la tecnologia 3G, dismessa da Vodafone a inizio 2021, come già successo ai già clienti PosteMobile ESP e tutti i clienti Vodafone e degli operatori virtuali sotto lo stesso operatore di rete.
A seguire, il prospetto di trasparenza tecnica dell’operatore virtuale riguarda le velocità massime stimate della connessione per le numerous tecnologie.
PosteMobile afferma che la velocità massima di connessione in 4G+ è di 300 Mbps in obtain e 50 Mbps in upload, in 4G pari a 150 Mbps in download e 50 Mbps in add, mentre su rete 2G è pari a 1 Mbps (Edge) o 200 Kbps (GPRS) in download e circa 60 Kbps in upload.
In ogni caso, in questo sezione l’operatore sottolinea che la velocità di connessione “dipende comunque dal grado di congestione della rete, dalla copertura di zona, dal terminale utilizzato, dal sistema operativo e dal browser utilizzato, dal numero di richieste alla pagina website visitata e dalle caratteristiche del server nel quale la pagina è ospitata”.
Il punto successivo nella pagina di trasparenza tecnica di PosteMobile è relativo alle velocità pubblicizzate della connessione, in cui viene indicato il limite pubblicizzato dall’operatore, ossia che la velocità massima di connessione in 4G+ è 300 Mbps e in 4G è 150 Mbps.
Per quanto riguarda invece le eventuali misure applicate in rete con impatti sulla velocità di connessione advertisement World wide web, nel prospetto di trasparenza tecnica viene riportato che “PostePay, in qualità di operatore virtuale, non applica misure in rete con impatti sulla velocità di connessione ad Internet”, per cui l’operatore virtuale dichiara di non attuare questi meccanismi.
Allo stesso modo, anche al punto dedicato all’eventuale disponibilità di meccanismi di QoS (High quality of Support), viene riportato che “PostePay non applica meccanismi di prioritizzazione del traffico che possano avere impatti sulle velocità raggiungibili dagli utenti finali for each la specifica offerta”.
Il prospetto di trasparenza tecnica delle offerte PosteMobile prosegue poi con la voce dedicata al supporto del servizio VoLTE (Voice more than LTE), che permette di effettuare e ricevere chiamate su rete 4G.
A questo proposito, PosteMobile sottolinea che la tecnologia VoLTE è disponibile (attivata a partire dall’estate del 2022) e che for each utilizzare il servizio è necessario uno smartphone compatibile con questa tecnologia, invitando a consultare la pagina dedicata for every conoscere la lista dei modelli abilitati e altre informazioni.
Infine, la pagina di trasparenza tecnica di PosteMobile si chiude con le voci “Antivirus, firewall”, dove viene indicato che “PostePay non offre direttamente queste prestazioni ma l’utente può liberamente acquistarle dal mercato se lo ritiene opportuno”, e Assistenza tecnica, dove è presente il connection alla pagina del sito PosteMobile in cui sono riportati i contatti con i numeri di assistenza dell’operatore.
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